医疗账单 & Health 保险 Questions

医疗账单 & Health 保险 Questions

皇冠hga025大学洛杉矶分校健康中心,我们尽量使健康保险和医疗账单流程尽可能清晰. 但我们意识到,您可能对我们接受的健康计划、医疗账单上的服务和金额仍有疑问.

获得你需要的帮助:


Questions About 医疗账单s

我们收到的关于医疗账单的问题从如何支付到账单可能包括哪些内容. 了解更多:

有效的2月. 21、2024年,患者与 myUCLAhealth accounts are enrolled in paperless billingExcept for those who opt out of paperless statements, we will no longer send paper statements in the mail.

If you have any questions about paperless billing, 星期一至星期五早上7点至晚上7点致电我们的帐单办公室 310-301-8860. 

是的. 我们一直在努力改善您与我们的体验. 请浏览我们方便、安全的网上缴费网站 my.wedding-web-sites.com to view and pay your bills.

如需帮助登录myUCLAhealth,请联系客户服务 855-364-7052.

取消无纸化开票,恢复接收纸质对账单, 登录myUCLAhealth并单击计费 Summary部分.

是的,你可以每周7天24小时通过电话支付医疗费,不收服务费. 您将需要您的声明中的担保人号码和您的出生日期.

支付你的 医生的账单 通过电话 310-301-8860 然后按1.

支付你的 医疗费用 通过电话 310-825-8021 然后按1.

  • Ronald Reagan UCLA Medical Center
  • UCLA Santa Monica Medical Center
  • Resnick Neuropsychiatric Hospital at UCLA
  • Bruin University Reference Lab (BURL)

是的, you can mail you payment to the addresses below.

Mail your payment for your 医生的账单 to:

UCLA Medical Group Patient Pay
邮政信箱748156
洛杉矶,90074-8156

Make checks payable to UCLA Medical Group

Mail your payment for your 医院的账单 to:

皇冠hga025大学洛杉矶分校健康
Patient Business Services
邮政信箱748260
洛杉矶,90074-8260

支票的收款人是皇冠hga025大学董事会

设施费是我们对使用我们的诊所和相关辅助服务收取的费用.

预防性检查不包括急性和慢性疾病(如高血压)的评估或管理, 高胆固醇, 肥胖, 或糖尿病)或新症状(如新的疼痛或损伤). 这些都属于随访或诊断护理的范畴, which is billed separately from preventive care. 虽然你可以在体检时讨论新的症状或慢性疾病, your medical insurance will be billed separately for this, and you may be responsible for a share of the cost.

而通过MyChart发送的大多数信息处理迅速,从不向保险公司收费, 那些需要时间和技能的护理是一种虚拟护理——也被标榜为虚拟护理.

提供者可以在几分钟或更短的时间内回答大多数myUCLAhealth消息, but some require more time and medical expertise. 

可能会向您的保险公司收取的myUCLAhealth信息包括:

  • 需要医生评估的新问题或症状
  • 调整药物
  • Prescribing a new medication
  • Conducting a chronic disease check-in
  • Addressing a flare-up or change in a chronic condition

myUCLAhealth messages that aren’t billed include:

  • 预约请求
  • Prescription refill requests
  • Message that prompts your doctor to recommend a visit
  • 关于过去七天访问期间所处理的问题的信息
  • 近期手术后(最近90天内)的后续治疗,某些手术除外
  • Question that takes only a few minutes to answer
  • An update for your doctor that doesn’t require a response

Learn more about myUCLAhealth messaging costs. 
 

Doctors at 皇冠hga025大学洛杉矶分校健康 bill separately for their services. 有关您的医生服务声明的问题,请致电 310-301-8860 (Monday to Friday: 7:00 am to 7:00 pm).

We understand if you can’t pay the entire balance. To keep your account from becoming delinquent, 与客户服务代表沟通,安排合理的付款计划. You may also apply for our financial assistance program.

You can reach customer service at:

  • 医生的服务, 310-301-8860 (Monday to Friday, 7:00 am to 7:00 pm)
  • 医院服务, 310-825-8021 (Monday to Friday, 7:30 am to 4:00 pm)

Questions About Health 保险

我们收到的关于健康保险的问题从我们接受什么样的计划到如果你没有保险该怎么办. 了解更多:

如果你没有健康保险(或选择不使用它),你可以直接支付你的医疗费用. (了解更多关于 现金价格 for select, packaged medical services.) You may also qualify for our financial assistance program.

低收入或中等收入的人可能有资格获得Medi-Cal或通过 覆盖皇冠hga025.

No. 我们不提供我们自己的HMO保险产品或任何其他健康计划. 了解更多有关 health insurance we accept.

皇冠hga025大学洛杉矶分校健康 accepts many types of health insurance. 这些计划包括:

  • 政府健康保险计划(医疗保险和Medi-Cal)
  • Various Medicare Advantage, HMO, POS and PPO plans

了解更多有关 health insurance we accept. 您还可以:

  • 通过拨打皇冠hga025大学洛杉矶分校健康转介热线,查看我们的医院和医生接受哪些计划 310-825-2631
  • 与工作中的福利协调员交谈(如果适用)
  • Consult your health plan's provider directory

是的. 我们的医院接受政府的医疗保险项目——联邦医疗保险和皇冠hga025医疗保险. However, some of our doctors do not. Check with individual doctors before scheduling care.

保险公司接受虚拟医疗作为人们获得医疗建议的合法和有用的方式. 健康保险涵盖多种类型的虚拟护理,包括:

  • 视频访问
  • 电话探访
  • Medical advice messaging (through myUCLAhealth)
  • Remote patient monitoring programs

如果你的myUCLAhealth信息有相关的费用,你最终支付的金额会有所不同. 对一些病人来说, even if a message is billed to insurance, 他们不需要支付任何费用,因为他们的自付费用被覆盖了.

以下是基于保险类型的常见费用示例:

  • 医疗保险: Most patients will have no out-of-pocket expenses. The cost for some patients ranges from $3 to $6. Patients with Medicare Advantage have a 20美元的费用 (the cost of an in-person or video visit).
  • 皇冠hga025医保: 无需自付费用.
  • 私人保险: 一些病人的共付费用与面对面或视频就诊的费用相当(通常是在6月) $10 or $20). If a deductible applies, the full cost (通常是75美元)收费.

联系你的保险公司,了解你需要为医疗建议信息支付多少现金.
 

我们会寄给你一份账单,告诉你你欠了多少钱. 您还应该收到健康计划的福利解释(EOB)或拒绝通知.


Phone Numbers for Customer Service

For questions about the health insurance we accept

Call the 皇冠hga025大学洛杉矶分校健康 referral line at 310-825-2631.

For questions about your medical bills

皇冠hga025其他医院一样,我们的医院服务账单和医生服务账单是分开的. (有关哪种护理属于哪种服务的解释,请参见 making sense of your 皇冠hga025大学洛杉矶分校健康 medical bill.)

由于我们单独收费,请务必联系相应的服务:

  • 医生服务310-301-8860 (Monday to Friday: 7:00 am to 7:00 pm)
  • 医院服务 (Monday to Friday: 7:30 am to 4:00 pm):

COVID-19疫苗费用

Most insurance plans cover COVID-19 vaccines. 没有医疗保险或保险计划不包括COVID-19疫苗的人有选择. 任何18岁以下的人都可以免费接种疫苗 Vaccines for Children program. Adults can access no-cost vaccines through the CDC's 桥梁接入计划.

For additional questions about the vaccine, visit the COVID-19疫苗中心.